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终端顾客心理分析与成交技巧吕咏梅

课程编号:EliteU79029027A1

每个顾客都有鲜明的个性,同时购买需求以及动机都各不相同。作为门店导购,如何才能更好分析顾客,抓住顾客的消费心理,促成交易?本课程分享了顾客心理分析与成交技巧相关要点,让你懂得从顾客的性格以及消费心理入手,根据不同类型顾客的特征特点采用相应的营销技巧,提升终端销售业绩。

学习时长: 约30小时 报名人数: 11 学习期限:持续有效 

吕咏梅

吕咏梅

主要成就

教育硕士,原长沙南方大学讲师。连锁终端实战训练专家,企业高级培训讲师。曾任莱特妮丝品牌培训经理,百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店,拥有10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验。
1 顾客与导购关系分析定位
1.1 顾客与导购关系分析定位
2 不同顾客类型与性格分析
2.1 社交型
2.2 指导型
2.3 关系型
2.4 思考型
3 如何识别不同的顾客类型
3.1 社交型
3.2 指导型
3.3 关系型
3.4 思考型
4 顾客消费心理与成交技巧
4.1 社交型
4.2 指导型
4.3 关系型
4.4 思考型

整体印象

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