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接近终端顾客的技巧吕咏梅

课程编号:EliteU79029029A1

在门店销售的过程中,如何接近顾客是导购人员感到头疼的问题。面对不同性格、不同需求的顾客,导购人员如何才能拉近客户关系?本课程分享了门店销售接近客户的技巧,帮助导购人员详细分析了开场以及接待技巧,让导购掌握接近客户的时机、站位与话术,实现与顾客的流畅沟通,从而建立信任,让成交变得顺理成章。

学习时长: 约30小时 报名人数: 8 学习期限:持续有效 

吕咏梅

吕咏梅

主要成就

教育硕士,原长沙南方大学讲师。连锁终端实战训练专家,企业高级培训讲师。曾任莱特妮丝品牌培训经理,百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店,拥有10余年连锁专卖店丰富的培训和终端经营管理经验。
1 快速建立信任开场技巧
1.1 快速建立信任开场技巧
2 接近顾客的时机与站位
2.1 接近顾客的时机与站位
3 一对多客户的接待技巧
3.1 一对多客户的接待技巧
4 如何打动不说话的顾客
4.1 用赞美拉近距离
4.2 以退为进,寻机接近
4.3 最后拦截,坚持到底

整体印象

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